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    CONTACT US

    Estimado cliente de XCMG:¡Reciba cordiales saludos! Aprovechando la ocación, le agradecemos sinceramente su selección de productos de XCMG, además, le invitamos participar en nuestra investigación de satisfacción por parte de los clientes de XCMG, y llenar el Cuestionario de Satisfacción del Cliente de XCMG. También puede entrar en la página web de XCMG ( www.sandracruxblog.com), haga clic en “Cuestionario de Satisfacción del Cliente” para llenar el cuestionario y presentarlo, tras recibir su respuesta, podremos ofrecerle productos y servicios de mejor calidad. Al mismo tiempo, su respuesta participará en el sorteo público anual de XCMG, los premios son lo siguiente:
    1 Primer premio, premio que vale 10000yuanes
    2 Segundo premio, premio que vale 5000 yuanes
    10 Tercer premio, premio que vale 1000 yuanes
    Datos personales:
    • Cuestionario de Satisfacción del Cliente

    • 1.Considerando los factores de productos, servicios, precios, ¿qué nota le pone a la imagen integral de la marca de XCMG? * (Opción única)

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    • 2.Para usted, son sobresalientes las ventajas (rendimiento, fiabilidad, precio, etc.) de los productos de XCMG * (Opción única)

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    • 3.Comparados con productos de otras marcas, ¿cómo son sus expectativas generales para los productos XCMG? * (Opción única)

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    • 4.¿Está satisfecho con las políticas de marketing de XCMG? * (Opción única)

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    • 5.¿Está satisfecho con la presentación y explicación de nuestro personal de venta? * (Opción única)

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    • 6.¿Está satisfecho con los servicios de entrega de productos de XCMG (Incluyendo inspección de productos y orientación técnica)? * (Opción única)

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    • 7.¿Son oportunos los servicios de reparación cuando su producto sufre alguna avería? * (Opción única)

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    • 8.¿Cómo son las técnicas del personal de servicios de XCMG en solucionar averías? * (Opción única)

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    • 9.¿Es oportuno el suministro de respuestos de XCMG? * (Opción única)

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    • 10. ¿Está satisfecho con la calidad de los repuestos suministrados por XCMG? * (Opción única)

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    • 11.Tras usar los productos de XCMG, ¿qué le parece la comodidad al manejar los productos (vibración, ruidos, etc.)? * (Opción única)

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    • 12.Tras usar los productos de XCMG, ¿Cree que los productos de XCMG satisfacen la demanda de trabajo? * (Opción única)

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    • 13.¿Qué le parece la calidad de la apariencia de los productos de XCMG? * (Opción única)

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    • 14.¿Los productos de XCMG que está usando sufren averías con mucha frecuencia? * (Opción única)

      • 10(Sin avería)
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      • 1(Averías frecuentes)
    • 15.¿Cree conveniente el mantenimiento de los productos XCMG? * (Opción única)

      • 10(Muy conveniente)
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      • 1(Muy inconveniente)
    • 16.Comparados con productos de otras marcas, ¿qué le parece el consumo de combustible de los productos de XCMG? * (Opción única)

      • 10(Bajo consumo)
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      • 1(Alto consumo)
    • 17.¿Qué le parece la seguridad de los productos de XCMG? * (Opción única)

      • 10(Excelente)
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      • 1(Muy mal)
    • 18.Considerando la calidad de los productos, ¿Cree adecuados los precios de los productos de XCMG? * (Opción única)

      • 10(Muy adecuado)
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      • 1(Muy inadecuado)
    • 19.Al comprar productos de nuevo, ¿cómo es la posibilidad de elegir productos de XCMG? * (Opción única)

      • 10(Mucha posibilidad)
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      • 1(Poca posibilidad)
    • Sus sugerencias o recomendaciones

    • Gracias de nuevo por sus valiosas observaciones y sugerencias.¡Buena suerte con todo!
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